市场/营销经理 [ 投诉职位 ]

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薪水:面议

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基本信息

工作地点：大连市
要求行业：酒店、餐饮、旅游、娱乐、休闲、销售
年龄要求：18~45岁
要求学历：大专
招聘人数：1人
工作经验：3年以上
专业要求：不限

任职要求/岗位职责

1、3年以上星级酒店营销经理管理经验.2、根据酒店近期和远期经营目标，综合市场情况，负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求，汇集整理对外销售策略，定期向总经理提交书面报告。
3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。
5、指导酒店对内、对外的各种广告活动，制定酒店短期和长期的宣传推广计划，报总经理审批后执行。
6、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。
7、选择并培训不同年龄和不同层次的酒店销售队伍，指导销售人员不断学习、更新专业知识，提高销售技巧，以适应市场的变化。
8、定期对下属人员进行绩效评估，按照公司的奖惩制度进行奖惩，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。
9、审阅每天的业务报表，了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况，组织协调各部门，按照规定要求接待好VIP客人。
10、每天向总经理提交销售活动和公关活动的计划，经总经理审批后，组织有关人员，准备宣传资料，制定行动方案。
11、月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划，交总经理审批，及时汇总当月客户投诉情况，以书面形式交予总经理审阅。

企业介绍

大连川王府酒店集团是目前大连一家专业化的酒店集团,始于1993年.经过15年的发展拥有两间三星级酒店的川王府阳光酒店胜利路店,川王府阳光酒店中山路店,合计共有近800间客房的经济型商务酒店.集团下属拥有餐饮品牌店川王府南山店和大连伊势岛大厦有限公司.川王府酒店集团做为大连本土酒店业品牌正在向着更高的目标迈进.我们诚挚地欢迎有识之士加盟川王府,为企业与个人的明天而努力!